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本ページは、GRiXのMCP / Public API / Webhook連携を導入・審査する企業の情報システム・セキュリティ・コンプライアンス部門向け資料です。接続方式、認証、アクセス範囲、権限、取り扱いデータ、書き込み制御、利用履歴、責任分界について、現行仕様をまとめています。

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1. GRiXとは

GRiXは、顧客に共有した資料・動画の閲覧行動から、顧客の関心や検討状況を可視化し、その後の営業・マーケティング活動を支援するサービスです。

• 資料・動画を専用URLで顧客に共有
• 閲覧されたページ、閲覧時間・回数、再閲覧、顧客アクション等を記録・分析
• 閲覧度、インテントスコア、行動シグナル等から、フォローする相手・タイミング・内容の判断を支援
• お問い合わせ、Web会議予約、AIチャット等を通じて、資料閲覧後の顧客アクションを支援

これにより、資料を送付した後の状況を把握し、関心の高い顧客への優先的なフォローや、関心内容に応じたコミュニケーションに活用できます。

2. MCP / Public API / Webhook連携でできること

MCP、Public API、Webhookを利用すると、GRiXの閲覧・行動データやコンテンツURL関連機能をAIエージェント、iPaaS、CRM等の業務システムと連携し、情報取得からフォローまでの業務に活用できます。

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MCPを利用する場合 AIエージェント → GRiX MCP → GRiX Public API → GRiX

Public APIを直接利用する場合 業務システム / iPaaS → GRiX Public API → GRiX

Webhookで通知する場合 GRiX → 閲覧完了等のWebhook通知 → 外部システム / iPaaS

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MCPは独立したデータ基盤ではなく、GRiX Public APIをAIエージェントから利用しやすくするためのアダプタです。GRiXの業務ロジックはPublic API側で管理し、MCPはAPIの認証、権限、入力チェック、エラー処理、再試行時の重複防止、業務ルールを継承します。

3. 主な連携ユースケース

• GRiXに登録されたコンテンツの検索
• URLテンプレートおよび既存コンテンツURLの確認
• コンテンツURLの発行・更新
• 個人・企業単位の閲覧履歴の取得
• 特定アクティビティのページ別・INDEXカテゴリ別閲覧情報の取得
• インテントスコア（数値）とインテントレベル（3段階）、行動シグナル、顧客アクションの取得