このページは、GRiXの閲覧ログをもとに、次に取るべき営業アクションを判断するための実務ガイドです。
基本の流れはシンプルです。
ログを見る → 状態を判断する → シーンに合わせて動く
GRiXのログは、単に「見た・見ていない」を確認するためだけのものではありません。
誰に連絡すべきか、いつ連絡すべきか、何を伝えるべきかを判断する材料として活用します。
| ログ | 見るポイント | 何に使うか |
|---|---|---|
| 未閲覧 | URLがクリックされているか | リマインドすべきか判断する |
| 認証離脱 | 認証フォームで離脱していないか | 認証ハードルを下げて再閲覧を促す |
| リアルタイム通知 | 今まさに閲覧しているか | すぐに連絡すべきか判断する |
| ページ / INDEX閲覧 | どの内容を見ているか | メール・電話で話す内容を決める |
| 最終閲覧時間 | 最後にいつ閲覧したか | 連絡するタイミングを決める |
| 再訪問ログ | 一度見た人が再度閲覧しているか | 検討再開・温度上昇を判断する |
| URL共有ログ | URLが他の人に共有されているか | 社内展開が進んでいるか判断する |
| 閲覧人数 | 複数人が閲覧しているか | 担当者レベルか、意思決定者レベルかを判断する |
| ログ | 基本判断 |
|---|---|
| 未閲覧 | まだ接触できていないため、軽くリマインドする |
| 認証離脱 | 入力ハードルで止まっているため、認証を外して再閲覧を促す |
| リアルタイム通知 | 今まさに関心が高まっているため、優先的に対応する |
| ページ / INDEX閲覧 | 興味テーマに合わせて、次に送る内容を変える |
| 最終閲覧時間 | 閲覧直後ほど温度が高いため、対応タイミングを調整する |
| 再訪問ログ | 検討が再開している可能性があるため、早めに接触する |
| URL共有ログ | 社内展開が始まっている可能性があるため、社内検討支援に切り替える |
| 閲覧人数 | 複数人閲覧なら、意思決定プロセスが進んでいる可能性がある |